Description
Cette séance de formation sera dédiée aux fonctionnalités avancées de CERNphone, telles que, entre autres:
- L'utilisation du CERNphone User Portal,
- La configuration, gestion et l'utilisation des numéros d'équipe,
- L'ajout et activation/désactivation des membres d'équipe,
- Le choix entre les différents scénarios de distribution d'appels (parallèle, séquentiel ou aléatoire),
- Les appels par délégation.
La formation sera donnée en français (slides en anglais) et sera suivie par une séance de Questions-Réponses.
Organised by
Anna Raczynska
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